A Etherea Lab Farmácia de Manipulação respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Durante sua interação conosco, podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço
- Outras informações fornecidas por você através de formulários, pedidos ou contato com nossa equipe.
2. Para que usamos seus dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos e manipulação de medicamentos
- Envio de comunicações relacionadas aos seus pedidos
- Atendimento ao cliente e suporte
- Envio de ofertas, promoções e conteúdos informativos (quando autorizado por você)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A Etherea Lab não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos
- Entrega de pedidos
- Cumprimento de determinações legais ou regulatórias
- Prestadores de serviço que atuem em nome da Etherea Lab, sempre com o compromisso de confidencialidade.
4. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
5. Armazenamento e segurança dos dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Nome: Setor de Privacidade – Etherea Lab
Telefone: (44) 3025-0015 / (44) 99165-1006
E-mail: financeiro@ethereaalab.com.br
Endereço: Av. Rio Branco, 659 – Maringá/PR – CEP 87014-010
7. Atualizações desta Política
A Etherea Lab se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.